İptal ve İade Koşulları
- Satın almış olduğunuz ürünler için satış faturası tarihinden itibaren 7 gün içerisinde aşağıdaki iade koşullarını dikkate alarak iade/değişim talep edebilirsiniz.
- İade taleplerinizi değerlendirebilmemiz için faturanın bir örneği ile ürün iade/değişim talep formu eksiksiz doldurularak, ürünle beraber tarafımıza gönderilmelidir.
İade koşulları aşağıdaki gibidir;
- Her ürün için de genel iade süresi 7 gündür.
- İade, orijinal ambalaj ile varsa hediye ve aksesuarlarıyla yapılmalıdır
- Alıcının istekleri ve/veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan kişiye özel ürünler iade edilemez.
- Ürün iadesi için durum, öncelikli olarak müşteri hizmetlerine iletilmelidir.
- Ardından ürün, fatura örneği ile değişim/iade formu tam doldurularak aşağıda belirtilen Kargo şirketine , kargo numarası ile gönderilmelidir.
- Satıcıya ulaşan iade ürün mesafeli satış sözleşmesinde de belirtilen koşulları sağladığı takdirde iade olarak kabul edilir, geri ödemesi de alıcı kredi kartına / hesabına yapılır.
- Faturası kurumlar adına düzenlenen siparişlerin iade işlemleri iade faturası
düzenlenmediği takdirde tamamlanamaz. - İade edilen ürünler için yapılacak ödeme ürün bedeli kadar olup, siparişi oluşturma sırasında ödediğiniz kargo bedeli geri ödenmemektedir..
Ürünü hangi kargo şirketi ile göndereceğim?
- İade işleminden önce müşteri temsilcimizle iletişime geçiniz.
- WhatsApp : 0530 485 87 00
- www.6genfikirler.com – [email protected]
- Yurtiçi Kargo Müşteri Numarası : 404479571
- İade / değişim talebinizi yukarıdaki Yurtiçi Kargo Anlaşma Numarası ile tarafımıza gönderebilirsiniz.
- Değişim / iade durumlarında kargo bedeli tüketiciye aittir.